Chào mừng Quý khách đến với website vtvcabhanoi.vn. Khi truy cập và tham khảo thông tin, đăng ký dịch vụ trên nền tảng này, Quý khách được xem là đã hiểu rõ và chấp thuận các điều khoản về pháp lý cũng như giới hạn trách nhiệm dưới đây:
1. Tư cách pháp lý và Căn cứ ủy quyền hoạt động
Website vtvcabhanoi.vn được vận hành, quản lý nội dung và chịu trách nhiệm trực tiếp bởi ông Trần Trung Hiếu.
Để đảm bảo tính minh bạch và quyền lợi tuyệt đối cho khách hàng, chúng tôi khẳng định mọi hoạt động quảng cáo, truyền thông và tiếp nhận đăng ký lắp đặt dịch vụ (Truyền hình cáp, Internet cáp quang) trên website này đều được thực hiện dựa trên cơ sở pháp lý minh bạch, bao gồm:
-
Hợp đồng lao động: Ông Trần Trung Hiếu là nhân sự quản lý chính thức trực thuộc VTVcab (Chi nhánh 4), chịu trách nhiệm điều hành công tác kinh doanh và phát triển thị trường.
-
Giấy phép kinh doanh: Hoạt động cung cấp dịch vụ viễn thông, truyền hình tuân thủ đúng phạm vi đăng ký kinh doanh và các quy định của pháp luật hiện hành.
-
Giấy ủy quyền quảng cáo truyền thông: Website được cấp quyền triển khai các chiến dịch quảng cáo trực tuyến, truyền thông dịch vụ, và tiếp thị thiết bị vật tư chính hãng của VTVcab (như đầu thu kỹ thuật số, Modem Wifi 6) tới khách hàng.
2. Tính chính xác của thông tin dịch vụ
-
Biến động chính sách: Toàn bộ thông tin về biểu giá cước, chương trình khuyến mãi, băng thông Internet và thông số kỹ thuật thiết bị (Modem) được đăng tải nhằm mục đích tham khảo tại thời điểm phát hành bài viết. Các chính sách này có thể thay đổi tùy thuộc vào chiến lược kinh doanh của Tổng công ty hoặc đặc thù hạ tầng cáp quang tại từng khu vực mà không cần thông báo trước.
-
Trách nhiệm tư vấn: Mọi giao dịch, biên bản nghiệm thu và hợp đồng ký kết qua website đều tuân thủ đúng quy trình nghiệp vụ của VTVcab. Tuy nhiên, để đảm bảo độ chính xác tuyệt đối về các gói cước áp dụng riêng cho từng tuyến phố/tòa nhà, Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp qua số Hotline để được nhân viên kiểm tra tín hiệu và tư vấn cụ thể.
3. Bản quyền thương hiệu và Sở hữu trí tuệ
-
Toàn bộ nhãn hiệu, logo “VTVcab”, “Truyền hình Cáp Việt Nam” cùng các tài sản trí tuệ liên quan xuất hiện trên website này đều thuộc quyền sở hữu hợp pháp của Tổng công ty Truyền hình Cáp Việt Nam.
-
vtvcabhanoi.vn là kênh quảng cáo, truyền thông và phân phối dịch vụ trực tuyến được ủy quyền hợp lệ; hoạt động nhằm mở rộng thị trường và hỗ trợ khách hàng đăng ký lắp đặt nhanh chóng. Website không mạo danh là trang thông tin điện tử tổng hợp hay cổng thông tin chủ quản duy nhất của Tổng công ty.
4. Giới hạn trách nhiệm
-
Rủi ro kỹ thuật: Chúng tôi không chịu trách nhiệm pháp lý đối với bất kỳ sự cố gián đoạn truy cập nào do lỗi đường truyền mạng, bảo trì định kỳ, hoặc các sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ban quản trị website.
-
Liên kết bên thứ ba: Trong trường hợp website có chứa các đường dẫn ra ngoài (links), chúng tôi không kiểm soát và được miễn trừ trách nhiệm về tính an toàn, bảo mật dữ liệu của Quý khách trên các trang web của bên thứ ba đó.
-
Chúng tôi không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại trực tiếp, gián tiếp hoặc ngẫu nhiên nào phát sinh từ việc Quý khách tự ý sử dụng thông tin trên website để giao dịch với các cá nhân không thuộc sự quản lý của hệ thống.
THÔNG TIN LIÊN HỆ & BỘ PHẬN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
-
Người chịu trách nhiệm: Trần Trung Hiếu – Quản lý kinh doanh (VTVcab Chi nhánh 4)
-
Website: vtvcabhanoi.vn
-
Hotline đăng ký & CSKH: [0968877101]
-
Email hỗ trợ: [trunghieu12@vtvcab.vn]
